Questions fréquentes
Tout ce que vous souhaitez savoir avant de choisir votre parfum.
01.Comment choisir mon parfum ?
Découvrez L’Isolé et L’Isolée sur la page Nos Parfums, puis le récit de notre première collection. Pour un conseil personnalisé, contactez la maison Helvé Noé.
02.Quel est le lien de Helvé Noé avec la Suisse ?
Helvé Noé présente ses parfums comme imaginés en Suisse. Le nom Helvé fait référence à l’Helvétie. Cette identité ne constitue pas une indication du pays de fabrication.
03.Où acheter les parfums Helvé Noé ?
Les points de vente Helvé Noé ne sont pas encore ouverts. En attendant, inscrivez-vous à la précommande sur la page Nos Parfums ou contactez la maison pour toute question.
04.Comment s’inscrire à la précommande ?
Sur la page Nos Parfums, le bouton de précommande ouvre un formulaire avec votre prénom et nom, votre email, votre téléphone et votre adresse de livraison. Aucun paiement n’est demandé dans ce formulaire.
05.Où obtenir les conditions de commande et de livraison ?
Contactez Helvé Noé pour connaître les conditions applicables, les destinations de livraison et les modalités de retour avant de passer commande.
06.Comment contacter la maison ?
Vous pouvez écrire à info@helvenoe.com ou utiliser la page Contact, qui prépare un email dans votre application de messagerie.